دوره های آموزشی
منوی دسته بندی
مشاوره مارکتینگ و سیستم‌سازی کلینیک دندانپزشکی

دکتر هومن فتحی

ما به کلینیک‌های دندانپزشکی و پزشکی کمک میکنیم که بتونن با متد MCC، مطب شون رو رشد بدن… بیمار جدیدی جذب کنن، بیمارهایی که ورود میکنن رو ارتباط صحیحی برقرار بکنن و ازبیمارهاشون به خوبی مراقبت کنن و معرفی بیمار جدید بگیرن.

0

سال
تجربه کاری

0 +

پروژه
انجام شده

K 0 +

رضایت
مشتریان

K 0 +

مشاوره
و منتورینگ

خدمات قابل ارائه

"خودمان را آماده می‌کنیم، یا برای برد یا برای باخت..."

مسیر مشاوره استراتژی مارکتینگ و فروش به روش MCC

  • آنالیز و ارزیابی بیزینس

    بررسی شرایط فعلی مطب و ارزیابی نقاط ضعف و نقاط قوت برای دستیابی به اهدافی که با روش SMART تعیین شده (افزایش حضور بیمار در مطب، افزایش میزان وفادارسازی بیمار و ...)
  • تدوین برنامه

    برنامه‌ریزی برنامه‌های مارکتینگ و بازاریابی و سیستم فروش برای رسیدن به اهداف تعیین شده که می‌تواند: جذب بیمار، حفظ بیمار و وفادارسازی بیمار باشد که بعد نیزبتوانیم از بیماران معرفی نیز در چرخه مطب استفاده کنیم.
  • پیاده‌سازی سیستم

    یکی از مهمترین قسمت‌های این روش MCC، اجرا و پیاده‌سازی این فرایندها در مطب و کلینیک شماست، اینکه چطور تمام موارد رو به شکل درست و اصولی اجرا کنیم و چالش‌های مختلف رو برطرف کنیم تا نتیجه مطلوبی رو دریافت کنیم.
  • بررسی KPIها

    تعیین دقیق پارامترهای قابل اندازه‌گیری برای بررسی نحوه عملکردها، جانِ کلام: با چند عدد مسیر رشد کلینیک براتون شفاف میشه و متوجه میشید که کجاها دچار مشکل هست و نیاز به انرژی و زمان بیشتری وجود داره.
  • سیستم پایدار بازاریابی و فروش

    نقطه اوج کلینیک شما، جایی که چرخ‌دنده‌ها به درستی در فعالیت هستن و سیستم شما آماده پذیرش چالش‌های بزرگتر میشود، جایی که خیالتان از مطب و سرعت رشد آن راحت خواهد بود.

برای دریافت مشاوره رایگان تلفنی میتونید با شماره تماس زیر ارتباط بگیرید


شماره تماس کارشناسان پشتیبانی : 09355485352

سوابق شغلی من

تا الان چه کارهایی انجام داده ام...

استراتژی و معماری رشد کلینیک

Dental 360* مرحله‌ای برای یک بودن...

  • تشخیص گلوگاه‌های رشد: از کانال جذب تا اتاق ویزیت
  • طراحی Patient Journey و مسیر تصمیم بیمار، متناسب با خدمات و پرسونای شما
  • انتخاب کانال‌های جذب با ماتریس هزینه-اثر (نه پرتاب سنگ در تاریکی)
  • پیام‌گذاری تمایز: چرا باید شما را انتخاب کنند، نه ارزان‌ترین گزینه
  • داشبورد شاخص‌ها: لید، نوبت، پذیرش درمان، متوسط ارزش درمان، مراجعات مجدد

آموزش تیم پذیرش و پرسنل

ارکستر سمفونی بی‌نقص ساختار تیم برنده.

  • ارکستر سمفونی بی‌نقص ساختار تیم برنده...
  • اسکریپت‌های مکالمه: از پاسخ اولیه تا بستن وقت مشاوره
  • پروتکل قیمت‌گویی مبتنی بر ارزش، نه عدد خشک
  • مهارت‌های همدلی و خنثی‌سازی تردید (درد، زمان، هزینه)
  • مدیریت تماس‌های از دست‌رفته و پیام‌های پیگیری
  • ارزیابی Mystery Call و کوچینگ فرد‌به‌فرد برای پذیرش و مشاور

جذب و متقاعدسازی بیمار

انتخاب درست، نیمی از موفقیت شماست.

  • کمپین‌های هدفمند (SEO/Ads/شبکه‌های اجتماعی) بر مبنای نیچ درمان
  • صفحات فرود و مسیربندی پیام که تماس را به نوبت تبدیل کند
  • محتواهای اعتمادساز: قبل‌و‌بعدها، داستان بیمار، FAQ درمانی، ویدیوهای توضیحی
  • اتوماسیون پاسخ‌گویی: WhatsApp/SMS/Chatflow برای کاهش ریزش
  • تست A/B پیام و پیشنهاد: چه چیزی بیشتر «نوبت» می‌سازد؟

وفادارسازی و ارزش‌عمر بیمار

بذر تلاش را بکارید تا موفقیت را درو کنید.
  • برنامه Recall/Reminder دوره‌ای (پروفی، چک‌اپ، ایمپلنت فالوآپ)
  • کلاب وفاداری: مزایای شفاف برای تداوم درمان و معرفی
  • NPS و مدیریت تجربه: شناسایی نقاط اصطکاک از پذیرش تا ترخیص
  • کمپین‌های بازگشتی و Cross-sell درمان‌های مکمل
  • ساخت موتور معرفی بیمار (Patient Referral Engine) با مشوق‌های اخلاقی و شفاف

دانشگاه تهران

گواهینامه DBA

دانشگاه تهران

دکتری مدیریت کسب و کار

دانشگاه تهران

فروش و متقاعد سازی پیشرفته

موسسه Coursera

گواهینامه Marketing Management

دوره Prompt engineering

موسسه edX

دوره هوش مصنوعی

دوره Prompt engineering

موسسه edX

دوره Prompt engineering

مشاوره رایگان و استراتژیست بازاریابی و فروش
برای مشاوره تخصصی بازاریابی و فروش کلینیک‌های پزشکی و دریافت مشاوره تخصصی و تدوین استراتژی اختصاصی کلینیک همین امروز با ما تماس بگیرید.

شماره تماس کارشناسان پشتیبانی : 09355485352